अच्छा काम करने वाले एम्बुलेंस मित्र को GVK कंपनी के EMRI ग्रीन हेल्थ सर्विस को लखनऊ में मिला सम्मान संवाददाता--दिलीप कश्यप के साथ अमितेश क...
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Read moreलखनऊ: जी-20 की बैठकों के लिए वाराणसी विश्व स्तरीय सुविधाओं से युक्त होगा। मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के निर्देश पर काशी को और भव्य व दिव्य ...
Read moreलखनऊ: सीएम योगी आदित्यनाथ ट्रॉमा सेंटर से रवाना ट्रॉमा सेंटर से निकले सीएम योगी आदित्यनाथ ट्रॉमा सेंटर में घायलों से मिले मुख्यमंत्री योगी घ...
Read moreअच्छा काम करने वाले एम्बुलेंस मित्र को GVK कंपनी के EMRI ग्रीन हेल्थ सर्विस को लखनऊ में मिला सम्मान
संवाददाता--दिलीप कश्यप के साथ अमितेश कश्यप फर्रुखाबाद
कन्नौज जिले में कार्यरत एंबुलेंस मित्र अंकित कटियार को लखनऊ में सीनियर द्वारा 15 अगस्त को उत्कृष्ट कार्य हेतु सम्मानित किया गया मामला कन्नौज जनपद की छिबरामऊ सीएससी का है जहां पर तैनात एंबुलेंस मित्र अंकित कटियार लगातार 6 वर्षों से एंबुलेंस कर्मी बनकर जनता की सेवा कर रहे हैं इससे पहले उन्होंने कई बार घायल मरीजों को इलाज के साथ-साथ अपने निजी तौर पर उनको मदद दिलाई कई गर्भवती महिलाओं को डिलीवरी के समय अस्पताल ले जाते समय एंबुलेंस में ही महिलाओं ने बच्चों को जन्म दिया इसमें भी एम्बुलेंस कर्मी अंकित कटियार ने कई बार उन महिलाओं की मदद की मदद में अपनी अहम भूमिका निभाई जिसको लेकर वह जिले में अक्सर चर्चा में रहते हैं अब उनके अच्छे कामों को देखते हुए लखनऊ में सीनियर एंबुलेंस अधिकारियों द्वारा सम्मान पत्र देकर सम्मानित किया गया इस संबंध में एंबुलेंस कर्मी अंकित कटियार से की गई तो उन्होंने बताया कि लखनऊ में हमारे सीनियर स्वाति मैम, संजय विश्वकर्मा,एसपी सिंह ऑनलाइन ट्रेनिंग भी 75 जिलों में एंबुलेंस मित्र को देते हैं।
कॉल सेंटर की व्यवस्था को बेहतर ढंग से संचालित करने के ऊर्जा मंत्री ए. के. शर्मा ने दिए निर्देश
उपभोक्ताओं की समस्या का समाधान करने में किसी भी प्रकार की दिक्कत न हो
लखनऊ:
प्रदेश के नगर विकास एवं ऊर्जा मंत्री श्री ए.के. शर्मा ने शनिवार को वाराणसी पहुंचकर पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड के कस्टमर केयर सेंटर 1912 का भी निरीक्षण किया गया। इस दौरान उन्होंने उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा उपलब्ध कराने एवं उनकी समस्याओं का समाधान करने तथा संतुष्टि हेतु उनका फीडबैक लेने आदि के संबंध में वहां के कर्मचारियों से जानकारी ली। उन्होंने वर्तमान में आ रही शिकायतों की भी जानकारी ली तथा उसके निस्तारण की प्रक्रिया के बारे में पूछा। उन्होंने अधिकारियों को कॉल सेंटर की व्यवस्था को बेहतर ढंग से संचालित करने के निर्देश दिए।
ऊर्जा मंत्री ने निरीक्षण के दौरान अधिकारियों को निर्देश दिए कि उपभोक्ताओं की शिकायतों के समाधान में किसी भी प्रकार की हिला हवाली न हो। सभी फोन कॉल रिसीव किए जाए और काल के दौरान उपभोक्ताओं से पूर्ण शालीनता और सहजता से बात करें तथा उनकी क्वेरी का पूर्ण जवाब दें। कहा कि उपभोक्ताओ की समस्याओं के समाधान तक उनसे संपर्क बनाए रखें। उन्होंने कहा कि कॉल सेंटर का कार्य दायित्व बहुत महत्वपूर्ण है। इसके कार्यों में किसी भी प्रकार की ढिलाई न हो।
निरीक्षण के दौरान ऊर्जा मंत्री द्वारा आ रही शिकायतों के बारे में पूछने पर अधिकारियों ने बताया कि इस समय बिजली कनेक्शन, सुझाव, मीटर खराबी, केबल, स्मार्ट मीटर, विद्युत आपूर्ति तथा विद्युत चोरी से संबंधित शिकायतें आ रही हैं। शनिवार को 02 हजार से अधिक शिकायतें दर्ज की गई थी, जिनमें से विद्युत आपूर्ति व मीटर से संबंधित शिकायतें सर्वाधिक थी, जिनका समाधान कराया गया। अधिकारियों ने बताया कि इस काल सेंटर में कुल 186 कार्मिक कार्यरत हैं, जो कि इस व्यवस्था को संभाल रहे हैं और प्रदेश सरकार की मंशानुरूप उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा देने का प्रयास कर रहे हैं।
निरीक्षण के दौरान प्रबन्ध निदेशक शंभू कुमार, निदेशक (कार्मिक एवं प्रशासन) राजेंद्र प्रसाद, सेंटर के मैनेजर,सुपरवाइजर और कार्मिक उपास्थित थे।
ब्यूरो रिपोर्ट - लक्ष्यसीमा न्यूज
मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के निर्देश पर काशी को और भव्य व दिव्य बनाया जा रहा है।
बनारस की छवि विश्व स्तर पर और निखरेगी
बेहतर व्यवस्था हेतु अन्य निकायों से 385 कार्मिक व अन्य उपकरण वाराणसी भेजे गये है।
वाराणसी की भव्यता से देश व प्रदेश की बदलेगी छवि
नगर विकास एवं सम्बंधित विभाग समन्वय बनाकर बेहतर व्यवस्था संचालित कर रहे
- नगर विकास एवं ऊर्जा मंत्री श्री ए0के0 शर्मा
प्रदेश के नगर विकास एवं ऊर्जा श्री ए0के0 शर्मा ने बताया कि 11 जून, 2023 से वाराणसी में जी-20 से सम्बंधित बैठकों का दौर शुरू हो जायेगा। इस दौरान एक बार फिर से प्रदेश की संस्कृति व ऐतिहासिक धरोहर एवं हमारे शहरों के व्यवस्थापन, सुन्दरता को निहारने के लिए विदेशी मेहमान आएंगे। उन्होंने कहा कि इसके पहले आगरा एवं लखनऊ में हुए जी-20 की बैठकों तथा लखनऊ में ग्लोबल इन्वेस्टर्स समिट के दौरान आये विदेशी मेहमानों ने शहरों की सुन्दरता, भव्यता और बेहतर व्यवस्था की प्रशंसा की। इससे हमारे देश व प्रदेश की वैश्विक छवि बदली।
नगर विकास मंत्री श्री ए0के0 शर्मा ने कहा कि माननीय प्रधानमंत्री श्री नरेन्द्र मोदी जी के संसदीय क्षेत्र वाराणसी में होने वाले जी-20 की बैठकों से प्रदेश की छवि और निखरेगी, जिसका लाभ आगामी वर्षों में देखने को मिलेगा। कहा कि प्रधानमंत्री जी के अथक प्रयासों के बाद भोलेनाथ की काशी और भव्य व दिव्य दिखने लगी है। जी-20 के सम्मेलनों की दृष्टि से मुख्यमंत्री जी के निर्देश पर विदेशी मेहमानों के स्वागत-सत्कार में कहीं कमी न रह जाये इसके लिए वाराणसी शहर की साफ-सफाई, सुशोभन, सुन्दरीकरण, बेहतर व्यवस्थापन, सजावट व लाइटिंग पर विशेष जोर दिया गया है। शहर की गलियों, चौराहों, फुटपाथों की साफ-सफाई के साथ शहर की हरियाली बढ़ाने के लिए गमले रखना और गार्डेन बनाने के निर्देश दिये गये हैं।
श्री ए0के0 शर्मा ने बताया कि वाराणसी शहर के बेहतर व्यवस्थापन, साफ-सफाई, शुद्ध पेयजल आपूर्ति, मार्ग प्रकाश आदि कार्यों की व्यवस्था को बेहतरीन ढंग से संचालित करने के लिए अन्य निकायों से कार्मिकों एवं उपकरणों को उपलब्ध कराने के लिए नगर आयुक्तों एवं अधिशासी अधिकारियों को निर्देश दिये गये थे। इसमें नगर निगम लखनऊ, गोरखपुर, प्रयागराज, कानपुर तथा नगरपालिका परिषदों में गाजीपुर, जौनपुर, मिर्जापुर व पं0 दीनदयाल उपाध्याय नगर (चंदौली) शामिल हैं, जिसमें से कुल 385 कार्मिक एवं जरूरी उपकरण उपलब्ध कराये गये। इसमें नगर निगमों से 02 अधिशासी अभियंता (सिविल), 25 अवर अभियंता (सिविल), 03 जोनल स्वच्छता अधिकारी, 05 अवर अभियंता/सहायक अभियंता, 13 वर्क सुपरवाइजर, 20 लाइनमैन, 29 हेल्पर, जलकल से 04 अधिशासी अभियंता, 09 सहायक अभियंता, 17 अवर अभियंता हैं। प्रयागराज नगर निगम से 05 बड़ी एलईडी स्क्रीन, 02 मैकेनाइज्ड रोड स्वीपिंग मशीन, 03 हजार बड़े गमले भेजे गये हैं। 27 छोटी-बड़ी लैडर/स्काई लिफ्ट भी उपलब्ध करायी गयी हैं।
इसी प्रकार उक्त नगरपालिका परिषदों से 04 अवर अभियंता (सिविल), 200 सफाईकर्मी, 20 सफाई सुपरवाइजर, 04 सफाई एवं खाद्य निरीक्षक भेजे गये हैं। 08 छोटी-बड़ी लैडर/ स्काई लिफ्ट, 07 डम्फर, 07 टैªक्टर, 07 जेसीबी, 09 स्प्रीन्कलर, 04 टैंकर मय टैªक्टर एवं स्प्रीन्कलर भेजे गये हैं।
ट्रॉमा सेंटर से निकले सीएम योगी आदित्यनाथ
ट्रॉमा सेंटर में घायलों से मिले मुख्यमंत्री योगी
घायलों से मिलकर मुख्यमंत्री ने जाना हालचाल
घायल बच्ची लक्ष्मी से मिले मुख्यमंत्री योगी
घायल बच्ची का सीएम ने जाना हालचाल
घायल बच्ची को सीएम योगी ने चॉकलेट दी
पीड़ित परिजनों से भी सीएम ने की मुलाकात
डीजीपी, एडीजी जोन, जिलाधिकारी रहे मौजूद।
अच्छा काम करने वाले एम्बुलेंस मित्र को GVK कंपनी के EMRI ग्रीन हेल्थ सर्विस को लखनऊ में मिला सम्मान
संवाददाता--दिलीप कश्यप के साथ अमितेश कश्यप फर्रुखाबाद
कन्नौज जिले में कार्यरत एंबुलेंस मित्र अंकित कटियार को लखनऊ में सीनियर द्वारा 15 अगस्त को उत्कृष्ट कार्य हेतु सम्मानित किया गया मामला कन्नौज जनपद की छिबरामऊ सीएससी का है जहां पर तैनात एंबुलेंस मित्र अंकित कटियार लगातार 6 वर्षों से एंबुलेंस कर्मी बनकर जनता की सेवा कर रहे हैं इससे पहले उन्होंने कई बार घायल मरीजों को इलाज के साथ-साथ अपने निजी तौर पर उनको मदद दिलाई कई गर्भवती महिलाओं को डिलीवरी के समय अस्पताल ले जाते समय एंबुलेंस में ही महिलाओं ने बच्चों को जन्म दिया इसमें भी एम्बुलेंस कर्मी अंकित कटियार ने कई बार उन महिलाओं की मदद की मदद में अपनी अहम भूमिका निभाई जिसको लेकर वह जिले में अक्सर चर्चा में रहते हैं अब उनके अच्छे कामों को देखते हुए लखनऊ में सीनियर एंबुलेंस अधिकारियों द्वारा सम्मान पत्र देकर सम्मानित किया गया इस संबंध में एंबुलेंस कर्मी अंकित कटियार से की गई तो उन्होंने बताया कि लखनऊ में हमारे सीनियर स्वाति मैम, संजय विश्वकर्मा,एसपी सिंह ऑनलाइन ट्रेनिंग भी 75 जिलों में एंबुलेंस मित्र को देते हैं।
कॉल सेंटर की व्यवस्था को बेहतर ढंग से संचालित करने के ऊर्जा मंत्री ए. के. शर्मा ने दिए निर्देश
उपभोक्ताओं की समस्या का समाधान करने में किसी भी प्रकार की दिक्कत न हो
लखनऊ:
प्रदेश के नगर विकास एवं ऊर्जा मंत्री श्री ए.के. शर्मा ने शनिवार को वाराणसी पहुंचकर पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड के कस्टमर केयर सेंटर 1912 का भी निरीक्षण किया गया। इस दौरान उन्होंने उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा उपलब्ध कराने एवं उनकी समस्याओं का समाधान करने तथा संतुष्टि हेतु उनका फीडबैक लेने आदि के संबंध में वहां के कर्मचारियों से जानकारी ली। उन्होंने वर्तमान में आ रही शिकायतों की भी जानकारी ली तथा उसके निस्तारण की प्रक्रिया के बारे में पूछा। उन्होंने अधिकारियों को कॉल सेंटर की व्यवस्था को बेहतर ढंग से संचालित करने के निर्देश दिए।
ऊर्जा मंत्री ने निरीक्षण के दौरान अधिकारियों को निर्देश दिए कि उपभोक्ताओं की शिकायतों के समाधान में किसी भी प्रकार की हिला हवाली न हो। सभी फोन कॉल रिसीव किए जाए और काल के दौरान उपभोक्ताओं से पूर्ण शालीनता और सहजता से बात करें तथा उनकी क्वेरी का पूर्ण जवाब दें। कहा कि उपभोक्ताओ की समस्याओं के समाधान तक उनसे संपर्क बनाए रखें। उन्होंने कहा कि कॉल सेंटर का कार्य दायित्व बहुत महत्वपूर्ण है। इसके कार्यों में किसी भी प्रकार की ढिलाई न हो।
निरीक्षण के दौरान ऊर्जा मंत्री द्वारा आ रही शिकायतों के बारे में पूछने पर अधिकारियों ने बताया कि इस समय बिजली कनेक्शन, सुझाव, मीटर खराबी, केबल, स्मार्ट मीटर, विद्युत आपूर्ति तथा विद्युत चोरी से संबंधित शिकायतें आ रही हैं। शनिवार को 02 हजार से अधिक शिकायतें दर्ज की गई थी, जिनमें से विद्युत आपूर्ति व मीटर से संबंधित शिकायतें सर्वाधिक थी, जिनका समाधान कराया गया। अधिकारियों ने बताया कि इस काल सेंटर में कुल 186 कार्मिक कार्यरत हैं, जो कि इस व्यवस्था को संभाल रहे हैं और प्रदेश सरकार की मंशानुरूप उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा देने का प्रयास कर रहे हैं।
निरीक्षण के दौरान प्रबन्ध निदेशक शंभू कुमार, निदेशक (कार्मिक एवं प्रशासन) राजेंद्र प्रसाद, सेंटर के मैनेजर,सुपरवाइजर और कार्मिक उपास्थित थे।
ब्यूरो रिपोर्ट - लक्ष्यसीमा न्यूज
मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के निर्देश पर काशी को और भव्य व दिव्य बनाया जा रहा है।
बनारस की छवि विश्व स्तर पर और निखरेगी
बेहतर व्यवस्था हेतु अन्य निकायों से 385 कार्मिक व अन्य उपकरण वाराणसी भेजे गये है।
वाराणसी की भव्यता से देश व प्रदेश की बदलेगी छवि
नगर विकास एवं सम्बंधित विभाग समन्वय बनाकर बेहतर व्यवस्था संचालित कर रहे
- नगर विकास एवं ऊर्जा मंत्री श्री ए0के0 शर्मा
प्रदेश के नगर विकास एवं ऊर्जा श्री ए0के0 शर्मा ने बताया कि 11 जून, 2023 से वाराणसी में जी-20 से सम्बंधित बैठकों का दौर शुरू हो जायेगा। इस दौरान एक बार फिर से प्रदेश की संस्कृति व ऐतिहासिक धरोहर एवं हमारे शहरों के व्यवस्थापन, सुन्दरता को निहारने के लिए विदेशी मेहमान आएंगे। उन्होंने कहा कि इसके पहले आगरा एवं लखनऊ में हुए जी-20 की बैठकों तथा लखनऊ में ग्लोबल इन्वेस्टर्स समिट के दौरान आये विदेशी मेहमानों ने शहरों की सुन्दरता, भव्यता और बेहतर व्यवस्था की प्रशंसा की। इससे हमारे देश व प्रदेश की वैश्विक छवि बदली।
नगर विकास मंत्री श्री ए0के0 शर्मा ने कहा कि माननीय प्रधानमंत्री श्री नरेन्द्र मोदी जी के संसदीय क्षेत्र वाराणसी में होने वाले जी-20 की बैठकों से प्रदेश की छवि और निखरेगी, जिसका लाभ आगामी वर्षों में देखने को मिलेगा। कहा कि प्रधानमंत्री जी के अथक प्रयासों के बाद भोलेनाथ की काशी और भव्य व दिव्य दिखने लगी है। जी-20 के सम्मेलनों की दृष्टि से मुख्यमंत्री जी के निर्देश पर विदेशी मेहमानों के स्वागत-सत्कार में कहीं कमी न रह जाये इसके लिए वाराणसी शहर की साफ-सफाई, सुशोभन, सुन्दरीकरण, बेहतर व्यवस्थापन, सजावट व लाइटिंग पर विशेष जोर दिया गया है। शहर की गलियों, चौराहों, फुटपाथों की साफ-सफाई के साथ शहर की हरियाली बढ़ाने के लिए गमले रखना और गार्डेन बनाने के निर्देश दिये गये हैं।
श्री ए0के0 शर्मा ने बताया कि वाराणसी शहर के बेहतर व्यवस्थापन, साफ-सफाई, शुद्ध पेयजल आपूर्ति, मार्ग प्रकाश आदि कार्यों की व्यवस्था को बेहतरीन ढंग से संचालित करने के लिए अन्य निकायों से कार्मिकों एवं उपकरणों को उपलब्ध कराने के लिए नगर आयुक्तों एवं अधिशासी अधिकारियों को निर्देश दिये गये थे। इसमें नगर निगम लखनऊ, गोरखपुर, प्रयागराज, कानपुर तथा नगरपालिका परिषदों में गाजीपुर, जौनपुर, मिर्जापुर व पं0 दीनदयाल उपाध्याय नगर (चंदौली) शामिल हैं, जिसमें से कुल 385 कार्मिक एवं जरूरी उपकरण उपलब्ध कराये गये। इसमें नगर निगमों से 02 अधिशासी अभियंता (सिविल), 25 अवर अभियंता (सिविल), 03 जोनल स्वच्छता अधिकारी, 05 अवर अभियंता/सहायक अभियंता, 13 वर्क सुपरवाइजर, 20 लाइनमैन, 29 हेल्पर, जलकल से 04 अधिशासी अभियंता, 09 सहायक अभियंता, 17 अवर अभियंता हैं। प्रयागराज नगर निगम से 05 बड़ी एलईडी स्क्रीन, 02 मैकेनाइज्ड रोड स्वीपिंग मशीन, 03 हजार बड़े गमले भेजे गये हैं। 27 छोटी-बड़ी लैडर/स्काई लिफ्ट भी उपलब्ध करायी गयी हैं।
इसी प्रकार उक्त नगरपालिका परिषदों से 04 अवर अभियंता (सिविल), 200 सफाईकर्मी, 20 सफाई सुपरवाइजर, 04 सफाई एवं खाद्य निरीक्षक भेजे गये हैं। 08 छोटी-बड़ी लैडर/ स्काई लिफ्ट, 07 डम्फर, 07 टैªक्टर, 07 जेसीबी, 09 स्प्रीन्कलर, 04 टैंकर मय टैªक्टर एवं स्प्रीन्कलर भेजे गये हैं।
ट्रॉमा सेंटर से निकले सीएम योगी आदित्यनाथ
ट्रॉमा सेंटर में घायलों से मिले मुख्यमंत्री योगी
घायलों से मिलकर मुख्यमंत्री ने जाना हालचाल
घायल बच्ची लक्ष्मी से मिले मुख्यमंत्री योगी
घायल बच्ची का सीएम ने जाना हालचाल
घायल बच्ची को सीएम योगी ने चॉकलेट दी
पीड़ित परिजनों से भी सीएम ने की मुलाकात
डीजीपी, एडीजी जोन, जिलाधिकारी रहे मौजूद।
अच्छा काम करने वाले एम्बुलेंस मित्र को GVK कंपनी के EMRI ग्रीन हेल्थ सर्विस को लखनऊ में मिला सम्मान
संवाददाता--दिलीप कश्यप के साथ अमितेश कश्यप फर्रुखाबाद
कन्नौज जिले में कार्यरत एंबुलेंस मित्र अंकित कटियार को लखनऊ में सीनियर द्वारा 15 अगस्त को उत्कृष्ट कार्य हेतु सम्मानित किया गया मामला कन्नौज जनपद की छिबरामऊ सीएससी का है जहां पर तैनात एंबुलेंस मित्र अंकित कटियार लगातार 6 वर्षों से एंबुलेंस कर्मी बनकर जनता की सेवा कर रहे हैं इससे पहले उन्होंने कई बार घायल मरीजों को इलाज के साथ-साथ अपने निजी तौर पर उनको मदद दिलाई कई गर्भवती महिलाओं को डिलीवरी के समय अस्पताल ले जाते समय एंबुलेंस में ही महिलाओं ने बच्चों को जन्म दिया इसमें भी एम्बुलेंस कर्मी अंकित कटियार ने कई बार उन महिलाओं की मदद की मदद में अपनी अहम भूमिका निभाई जिसको लेकर वह जिले में अक्सर चर्चा में रहते हैं अब उनके अच्छे कामों को देखते हुए लखनऊ में सीनियर एंबुलेंस अधिकारियों द्वारा सम्मान पत्र देकर सम्मानित किया गया इस संबंध में एंबुलेंस कर्मी अंकित कटियार से की गई तो उन्होंने बताया कि लखनऊ में हमारे सीनियर स्वाति मैम, संजय विश्वकर्मा,एसपी सिंह ऑनलाइन ट्रेनिंग भी 75 जिलों में एंबुलेंस मित्र को देते हैं।
कॉल सेंटर की व्यवस्था को बेहतर ढंग से संचालित करने के ऊर्जा मंत्री ए. के. शर्मा ने दिए निर्देश
उपभोक्ताओं की समस्या का समाधान करने में किसी भी प्रकार की दिक्कत न हो
लखनऊ:
प्रदेश के नगर विकास एवं ऊर्जा मंत्री श्री ए.के. शर्मा ने शनिवार को वाराणसी पहुंचकर पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड के कस्टमर केयर सेंटर 1912 का भी निरीक्षण किया गया। इस दौरान उन्होंने उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा उपलब्ध कराने एवं उनकी समस्याओं का समाधान करने तथा संतुष्टि हेतु उनका फीडबैक लेने आदि के संबंध में वहां के कर्मचारियों से जानकारी ली। उन्होंने वर्तमान में आ रही शिकायतों की भी जानकारी ली तथा उसके निस्तारण की प्रक्रिया के बारे में पूछा। उन्होंने अधिकारियों को कॉल सेंटर की व्यवस्था को बेहतर ढंग से संचालित करने के निर्देश दिए।
ऊर्जा मंत्री ने निरीक्षण के दौरान अधिकारियों को निर्देश दिए कि उपभोक्ताओं की शिकायतों के समाधान में किसी भी प्रकार की हिला हवाली न हो। सभी फोन कॉल रिसीव किए जाए और काल के दौरान उपभोक्ताओं से पूर्ण शालीनता और सहजता से बात करें तथा उनकी क्वेरी का पूर्ण जवाब दें। कहा कि उपभोक्ताओ की समस्याओं के समाधान तक उनसे संपर्क बनाए रखें। उन्होंने कहा कि कॉल सेंटर का कार्य दायित्व बहुत महत्वपूर्ण है। इसके कार्यों में किसी भी प्रकार की ढिलाई न हो।
निरीक्षण के दौरान ऊर्जा मंत्री द्वारा आ रही शिकायतों के बारे में पूछने पर अधिकारियों ने बताया कि इस समय बिजली कनेक्शन, सुझाव, मीटर खराबी, केबल, स्मार्ट मीटर, विद्युत आपूर्ति तथा विद्युत चोरी से संबंधित शिकायतें आ रही हैं। शनिवार को 02 हजार से अधिक शिकायतें दर्ज की गई थी, जिनमें से विद्युत आपूर्ति व मीटर से संबंधित शिकायतें सर्वाधिक थी, जिनका समाधान कराया गया। अधिकारियों ने बताया कि इस काल सेंटर में कुल 186 कार्मिक कार्यरत हैं, जो कि इस व्यवस्था को संभाल रहे हैं और प्रदेश सरकार की मंशानुरूप उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा देने का प्रयास कर रहे हैं।
निरीक्षण के दौरान प्रबन्ध निदेशक शंभू कुमार, निदेशक (कार्मिक एवं प्रशासन) राजेंद्र प्रसाद, सेंटर के मैनेजर,सुपरवाइजर और कार्मिक उपास्थित थे।
ब्यूरो रिपोर्ट - लक्ष्यसीमा न्यूज
मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के निर्देश पर काशी को और भव्य व दिव्य बनाया जा रहा है।
बनारस की छवि विश्व स्तर पर और निखरेगी
बेहतर व्यवस्था हेतु अन्य निकायों से 385 कार्मिक व अन्य उपकरण वाराणसी भेजे गये है।
वाराणसी की भव्यता से देश व प्रदेश की बदलेगी छवि
नगर विकास एवं सम्बंधित विभाग समन्वय बनाकर बेहतर व्यवस्था संचालित कर रहे
- नगर विकास एवं ऊर्जा मंत्री श्री ए0के0 शर्मा
प्रदेश के नगर विकास एवं ऊर्जा श्री ए0के0 शर्मा ने बताया कि 11 जून, 2023 से वाराणसी में जी-20 से सम्बंधित बैठकों का दौर शुरू हो जायेगा। इस दौरान एक बार फिर से प्रदेश की संस्कृति व ऐतिहासिक धरोहर एवं हमारे शहरों के व्यवस्थापन, सुन्दरता को निहारने के लिए विदेशी मेहमान आएंगे। उन्होंने कहा कि इसके पहले आगरा एवं लखनऊ में हुए जी-20 की बैठकों तथा लखनऊ में ग्लोबल इन्वेस्टर्स समिट के दौरान आये विदेशी मेहमानों ने शहरों की सुन्दरता, भव्यता और बेहतर व्यवस्था की प्रशंसा की। इससे हमारे देश व प्रदेश की वैश्विक छवि बदली।
नगर विकास मंत्री श्री ए0के0 शर्मा ने कहा कि माननीय प्रधानमंत्री श्री नरेन्द्र मोदी जी के संसदीय क्षेत्र वाराणसी में होने वाले जी-20 की बैठकों से प्रदेश की छवि और निखरेगी, जिसका लाभ आगामी वर्षों में देखने को मिलेगा। कहा कि प्रधानमंत्री जी के अथक प्रयासों के बाद भोलेनाथ की काशी और भव्य व दिव्य दिखने लगी है। जी-20 के सम्मेलनों की दृष्टि से मुख्यमंत्री जी के निर्देश पर विदेशी मेहमानों के स्वागत-सत्कार में कहीं कमी न रह जाये इसके लिए वाराणसी शहर की साफ-सफाई, सुशोभन, सुन्दरीकरण, बेहतर व्यवस्थापन, सजावट व लाइटिंग पर विशेष जोर दिया गया है। शहर की गलियों, चौराहों, फुटपाथों की साफ-सफाई के साथ शहर की हरियाली बढ़ाने के लिए गमले रखना और गार्डेन बनाने के निर्देश दिये गये हैं।
श्री ए0के0 शर्मा ने बताया कि वाराणसी शहर के बेहतर व्यवस्थापन, साफ-सफाई, शुद्ध पेयजल आपूर्ति, मार्ग प्रकाश आदि कार्यों की व्यवस्था को बेहतरीन ढंग से संचालित करने के लिए अन्य निकायों से कार्मिकों एवं उपकरणों को उपलब्ध कराने के लिए नगर आयुक्तों एवं अधिशासी अधिकारियों को निर्देश दिये गये थे। इसमें नगर निगम लखनऊ, गोरखपुर, प्रयागराज, कानपुर तथा नगरपालिका परिषदों में गाजीपुर, जौनपुर, मिर्जापुर व पं0 दीनदयाल उपाध्याय नगर (चंदौली) शामिल हैं, जिसमें से कुल 385 कार्मिक एवं जरूरी उपकरण उपलब्ध कराये गये। इसमें नगर निगमों से 02 अधिशासी अभियंता (सिविल), 25 अवर अभियंता (सिविल), 03 जोनल स्वच्छता अधिकारी, 05 अवर अभियंता/सहायक अभियंता, 13 वर्क सुपरवाइजर, 20 लाइनमैन, 29 हेल्पर, जलकल से 04 अधिशासी अभियंता, 09 सहायक अभियंता, 17 अवर अभियंता हैं। प्रयागराज नगर निगम से 05 बड़ी एलईडी स्क्रीन, 02 मैकेनाइज्ड रोड स्वीपिंग मशीन, 03 हजार बड़े गमले भेजे गये हैं। 27 छोटी-बड़ी लैडर/स्काई लिफ्ट भी उपलब्ध करायी गयी हैं।
इसी प्रकार उक्त नगरपालिका परिषदों से 04 अवर अभियंता (सिविल), 200 सफाईकर्मी, 20 सफाई सुपरवाइजर, 04 सफाई एवं खाद्य निरीक्षक भेजे गये हैं। 08 छोटी-बड़ी लैडर/ स्काई लिफ्ट, 07 डम्फर, 07 टैªक्टर, 07 जेसीबी, 09 स्प्रीन्कलर, 04 टैंकर मय टैªक्टर एवं स्प्रीन्कलर भेजे गये हैं।
ट्रॉमा सेंटर से निकले सीएम योगी आदित्यनाथ
ट्रॉमा सेंटर में घायलों से मिले मुख्यमंत्री योगी
घायलों से मिलकर मुख्यमंत्री ने जाना हालचाल
घायल बच्ची लक्ष्मी से मिले मुख्यमंत्री योगी
घायल बच्ची का सीएम ने जाना हालचाल
घायल बच्ची को सीएम योगी ने चॉकलेट दी
पीड़ित परिजनों से भी सीएम ने की मुलाकात
डीजीपी, एडीजी जोन, जिलाधिकारी रहे मौजूद।
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